المصرية أغسطس 2023
المصرية أغسطس 2023

المصرية للاتصالات: 10 جيجابايت إضافة لكافة الباقات تعويضًا للعملاء عن انقطاع خدمات الإنترنت

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية، كما تؤكد الشركة أنه لا صحة لما تم تداوله على بعض مواقع التواصل الاجتماعي حول وجود قطع بـأحد الكابلات البحرية.

وتعرب الشركة عن اعتذارها للعملاء الكرام عن هذا العطل الطارئ وستقوم الشركة بتعويض العملاء المتضررين وأيضا غير المتضررين بـــــ 10 جيجا بايت إضافية على جميع الباقات.

وكانت الشركة قد أصدرت بيانًا مساء أمس أعلنت فيه عن تأثر خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية نتيجة عطل تقني أصاب أحد اجهزة الشبكة الرئيسية، وقد قام فريق العمل بإصلاح العطل وجاري استعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى جميع مناطق الجمهورية، وسيتم استعادة الخدمة بشكل كامل خلال الساعات القادمة.

 

أخبار متعلقة

المصرية للاتصالات: عودة خدمات الإنترنت تدريجيًا وسيتم تعويض العملاء

المصرية للاتصالات: عطل تقني يؤثر على خدمات الإنترنت ببعض المناطق .. وجاري استعادة الخدمات

 

اترك تعليقا