يوفر تطبيق Jumia One لدفع الفواتير عبر الهاتف الذكي دعم لجهود الحكومة في تقليل مخاطر نقل العدوى عن طريق لمس النقود و إلى تخفيف العبء عن العملاء وتيسير تقديم الخدمات بشتى الطرق الإلكترونية في دفع الفواتير أو شحن الرصيد كما يتيح التطبيق للعملاء الحصول على 5% كاش باك على بعض الخدمات.
وتهدف جوميا من وراء هذا التطبيق توفير وسيلة آمنة لتقديم حزمة من الخدمات سواء شحن الهاتف المحمول ودفع الفواتير وكذلك سداد فواتير الكهرباء والمياه وفواتير التليفون الأرضي والإنترنت وكذلك دفع التبرعات.
وأعلنت جوميا المتخصصة في التجارة الإلكترونية انها حددت أولوياتها تجاه العملاء في توفير كل ما يطلبونه من منتجات وسلع أساسية مع دعم اتجاه الدولة نحو الدفع الإلكتروني واستخدام منصات المعاملات الإلكترونية حتى انتهاء فترة الحظر التي فرضتها الحكومة المصرية لمواجهة انتشار فيروس كورونا (كوفيد – 19) .
وتعمل جوميا عند توصيل الطلبات على الإحالة دون تلامس كمحاولة منها للحد من انتشار فيروس كورونا تعتبر جوميا جزءًا من الاستراتيجية المصرية لمكافحة هذا الفيروس في هذا الوقت العصيب، لذلك تقوم الشركة بتقديم خاصية التوصيل عن بعد بدون أي تلامس من خلال تمكين العملاء من الشراء أونلاين وتوفير خيارات لتوصيل الطلبات بدون تلامس وبهذا نساعد في الحد من الاتصال الجسدي وتقليل انتشار الفيروس من شخص لآخر.
أكد المهندس هشام صفوت، الرئيس التنفيذي لجوميا في مصر “أن الفترة الحالية تحتاج إلى تضافر جميع المجهودات سواء على مستوى مؤسسات الدولة او شركات القطاع الخاص وكذلك المواطنين في الحفاظ على الصحة العامة للمواطنين للحد من انتشار الفيروس في أسرع وقت ممكن لتعود الحياة إلى طبيعتها، مشيرا أن الإجراءات التي اتخذتها جوميا اليوم نتيجة الطلبات المتزايدة من العملاء لذلك قررت جوميا عرض المزيد من السلع والمنتجات الضرورية و الأساسية مع إعطائها أولوية في التوصيل.”
