حققت التجارة الإلكترونية على مستوى العالم خلال عام 2020 حوالي 2.44 تريليون دولار، بعدد عمليات تسوق بلغت 3.47 مليار عملية تسوق على الانترنت.
وبلغ متوسط انفاق المستخدم الواحد في التجارة الإلكترونية عالميًا حوالي 703 دولار، فيما حققت التجارة عبر الانترنت نسبة نمو 25.7% خلال العام الذي شهد انتشار جائحة «كوفيد-19».
وجاء التوزيع القطاعي للتجارة الإلكترونية كالتالي، استحوذت الأزياء ومستحضرات التجميل على النصيب الأكبر بحوالي 665.6 مليار دولار، محققة نسبة نمو 27%.
وجاء قطاع السفر والسياحة والطيران في المرتبة الثانية محققًا 593.6 مليار دولار، متراجعًا بنسبة حوالي 51%، على إثر انتشار جائحة «كورونا»، في حين اظهر التقرير أن حجم مبيعات الأجهزة والإلكترونيات سجل حوالي 502 مليار دولار، بنسبة نمو 18%.
وأوضح التقرير أن بيع وشراء المنتجات الغذائية والعناية الشخصية حقق 403.8 مليار دولار، بنسبة نمو 41% وهي الأعلى نموًا على الإطلاق.
وأظهرت «we are social» أن منتجات الأجهزة الكهربائية المنزلية والأثاث حققت حجم مبيعات 330.9 مليار دولار، بنسبة نمو 25%.
واستحوذت ألعاب الأطفال على مبيعات بقيمة 525.6 مليار دولار خلال نفس الفترة، وجاءت الموسيقى بقيمة 21.73 مليار دولار، فيما حققت مبيعات الألعاب الإلكترونية حوالي 135.8 مليار دولار، بنسب نمو 25%، و26%، و23% على التوالي.
