أعلنت شركة “تابسنس” السعودية، العاملة في مجال تكنولوجيا تشغيل المطاعم، عن إغلاق جولة تمويل جديدة بقيمة 5 ملايين دولار، قادتها شركة Jasoor Ventures. وتهدف هذه الجولة إلى تسريع وتيرة تطوير منتجات الشركة، بالإضافة لتعزيز تواجدها في الأسواق الإقليمية والعالمية.
وتأسست “تابسنس”، في عام 2024، وتركّز على تقديم أول نظام نقاط بيع (PoS) مبني على الذكاء الاصطناعي التوكيلي، بحيث يعمل من خلال “وكلاء رقميين” يؤدّون أدوار تشبه الموظفين البشريين؛ إذ إنَّ النظام موجّه للمطاعم، المقاهي، وسلاسل الفرانشايز، ويوفّر إمكانيات لإدارة العمليات اليومية بشكل أكثر كفاءة، مع الحفاظ على جودة الأداء والرقابة التشغيلية.
ويتميّز هذا النظام الجديد عن أنظمة نقاط البيع التقليدية بأنه لا يقتصر فقط على تسجيل المعاملات، بل يتضمّن أدوات لتحسين قوائم الطعام بشكل ديناميكي، وأتمتة المهام الإدارية، وتحليل سلوك الزبائن، مع توفير توصيات مباشرة تساعد في اتخاذ قرارات تشغيلية أسرع.
وأشار الدكتور محمد جبر، المؤسس والرئيس التنفيذي للشركة، إلى أن “تابسنس” تمّ تطويرها بهدف تقديم ما هو أكثر من مجرد نظام تقني، بل زميل عمل رقمي قادر على التعلّم المستمر من البيانات وتحسين الأداء بمرور الوقت.
وأضاف أن الاستثمار الجديد سيساهم في توسيع فرق العمل، خصوصًا في مجالات الهندسة والذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى تسريع التوسع الجغرافي.
من ناحيتها، علّقت سارة عبيد، مديرة الاستثمار في Jasoor Ventures، أن “تابسنس” تمثّل توجّهًا جديدًا في استخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير قطاع الضيافة، وأكدت على التزامهم بدعم الشركة خلال المرحلة المقبلة لبناء أدوات تشغيل ذكية قادرة على إحداث تغيير حقيقي.
وحاليًا، تقدّم “تابسنس” خدماتها لأكثر من ألف عميل داخل السعودية والأردن، ولديها شراكات مع شركات اتصالات مثل STC وZain، إلى جانب تكاملات مع مؤسسات مالية كبرى.
وتخطّط الشركة للتوسّع في أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بالاعتماد على بنيتها التحتية السحابية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
