في اليوم العالمي لذوي الهمم والموافق الثالث من ديسمبر، وإيمانًا من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بأهمية تمكين ذوي الهمم من الاستفادة من الوسائل التكنولوجية الحديثة، والتي تيسر الأمور الحياتية بالإضافة إلى النواحي الإنتاجية في العمل، حرص الجهاز على ضمان سهولة نفاذية المستخدمين من ذوي الهمم إلى خدمات الاتصالات والإنترنت، باعتبارهم جزءًا لا يتجزأ من نسيج المجتمع المصري، حيث أطلق الجهاز خدمة تلقي وحل الشكاوى للمستخدمين من ذوي الهمم بلغة الإشارة، وذلك عن طريق إجراء مكالمات فيديو من خلال موقع الجهاز على الانترنت يتم من خلالها تلقي الشكوى بلغة الإشارة ومتابعتها والقيام على حلها، كذلك أقر الجهاز إتاحة خط محمول جديد للمستخدمين من ذوي الهمم بخصم ٥٠% على باقاته الشهرية متضمنة الخدمات الصوتية والإنترنت وذلك من خلال شركات المحمول المرخص لها بالسوق المصري، كما وجه الشركات العاملة بالسوق بإعطاء الأولوية للمستخدمين من ذوي الهمم في إنهاء كافة تعاملاتهم بالأفرع دون الحاجة للانتظار، وتهيئة أفرع ومنافذ الشركات طبقًا للكود الهندسي المصري ليناسب احتياجات ذوي الهمم.
وبالتزامن مع اليوم العالمي لذوي الهمم، وجه الجهاز شركات المحمول بتقديم مزايا للمستخدمين من ذوي الهمم خلال شهر ديسمبر الجاري بحصولهم على ضعف الباقة عند شراء خط محمول جديد، وإعفائهم من المصاريف الإدارية عند استخدام المحافظ الالكترونية للمحمول في سداد فواتيرهم المستحقة بمختلف المرافق، أو الحصول على كاش باك من قيمة المصاريف الإدارية يمكن استخدامها في خدمات المحافظ الالكترونية.
ترند
- قيمتها السوقية تخطت 200 مليون دولار.. «كونتكت المالية» تُخطط للتوسع الخارجي
- هل تُسرع النتائج المالية الطموحة للمصرف المتحد والإصلاحات الاقتصادية عملية الاستحواذ الخارجي؟
- «وان بنك» أول بنك رقمي في مصر ينطلق رسميًا في الربع الأخير من 2024
- شركة مصر للابتكار الرقمي تُعلن موافقة البنك المركزي لإطلاق أول بنك رقمي «وان بنك»
- خاص: بنك مصر يحصل على رخصة أول بنك رقمي في مصر
- بنك مصر يوقع اتفاقية تعاون مع «فيزا» للتوسع في نشاط المدفوعات عبر البطاقات البنكية
- «اتصالات مصر» تحقق أرباحًا بقيمة 3.2 مليار جنيه خلال الربع الأول من 2024
- المصرف المتحد يحقق 1.7 مليار جنيه صافي أرباح لعام 2023 بنمو 31% (إنفوجراف)
- تنظيم الاتصالات يغرم شركات المحمول 33 مليون جنيه لتجاوزها معايير جودة الخدمة
- ماستر كارد تطلق النسخة الثالثة من جوائز “رائدات الشركات الصغيرة والمتوسطة”