توقّعت مؤسسة جارتنر للأبحاث أن يصل حجم الإنفاق على تقنية المعلومات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى قرابة 160 مليار دولار في العام 2020، وهو ما يمثّل زيادة بمعدّل 2.4% عن العام 2019.
وقال جون ديفد لوفلوك، نائب الرئيس لدى جارتنر:” تسهم المبادرات الاقتصادية غير النفطية مثل إكسبو دبي 2020، ومشروع “القديّة” الترفيهي الرياضي الثقافي، ومشروع البحر الأحمر، ومشروع “نيوم” في المملكة العربية السعودية، في تعزيز أنشطة الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهو ما يؤثر تأثيرا مباشرة على الانفاق على تقنية المعلومات في الأسواق المحلية.
و شهد العام 2019 إحجام المؤسسات في المنطقة عن الاستثمار في أنظمة مراكز البيانات، وأجهزة وخدمات الاتصالات، مما تسبب في تراجع إجمالي الانفاق على تقنية المعلومات بحوالي 2.8%”.
وتتجه المؤسسات من مختلف القطاعات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في العام 2020 نحو زيادة ميزانيات تقنية المعلومات، لا سيما الانفاق على برامج حلول المشاريع التي يتوقّع أن تحقق أعلى معدلات النمو خلال هذا العام.
توقّعات حجم الإنفاق على تقنية المعلومات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (مليار دولار أمريكي)
| الإنفاق في 2019 | معدل النمو (%) في 2019 | الأنفاق في 2020 | معدل النمو (%) في 2020 | |
| أنظمة مراكز البيانات | 4,743 | 3.9- | 4,793 | 1.1 |
| برامج حلول المشاريع | 6,612 | 8.6 | 7,425 | 12.3 |
| الأجهزة | 27,487 | 10.4- | 28,475 | 3.6 |
| خدمات تقنية المعلومات | 12,105 | 7.3 | 13,125 | 8.4 |
| خدمات الاتصالات | 105,551 | 2.2- | 106,420 | 0.8 |
| الإجمالي | 156,499 | 2.8- | 160,239 | 2.4 |
وستشهد زيادة في الإنفاق على الأجهزة خلال العام 2020 بعد التراجع الذي شهده هذا القطاع خلال العام 2019 والذي تجاوز نسبة تسعة بالمئة. ومن المتوقع أن يسجل قطاع الأعمال المحلي زيادة في الإنفاق على الأجهزة بمعدل 3.6% في العام 2020 وذلك بالاستفادة من انحسار تأثير أسعار صرف العملة، والتي كانت السبب في ارتفاع أسعار هذه المنتجات.
كما سيتواصل نمو إنفاق المؤسسات على البرمجيات، لتحقق معدل نمو يزيد عن تسعة % خلال العام الجاري، كما تشير التوقعات إلى أن هذا التوجه سيبقى سائدا على مر السنوات الثلاث القادمة، لا سيما مع تحول المزيد من المؤسسات إلى استخدام منتجات وخدمات تعتمد الحوسبة السحابية.
ومع تواصل استثمار المؤسسات المحلية في توفير مزيد من الموارد وتعزيز ميزانيات لتقنية المعلومات ضمن مبادراتها للتحول الرقمي، ستبرز حاجة الأسواق المحلية إلى خدمات الاستشارات التقنية.
ويتوقع أن يصل حجم الإنفاق على خدمات تقنية المعلومات في العام 2020 إلى قرابة 13.1 مليار دولار، أي بزيادة سنوية تصل إلى 8.4% مقارنة بالعام الماضي. وبالمقارنة مع مناطق أخرى، فإن مستويات الإنفاق على خدمات تقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط تضعها بين مصاف أعلى أربع مناطق حول العالم (بعد الصين، والأسواق الناشئة في آسيا والمحيط الهادئ، وأمريكا اللاتينية).
