قال أحمد حمدي ، مدير التسويق الرقمي فى شركة ريتش بيك ، أن التسويق الإلكتروني يعد أداة هامة لأي علامة تجارية محليا وعالميا خاصة مع اتجاه أغلب المستخدمين حاليا نحو المنصات الاجتماعية واستخدام وسائل الاتصالات يوميا.
وأوضح حمدي لـ ” تكنولدج ” أن استخدام التكنولوجيا فى ريتش بيك يبدأ من خطوط الأنتاج المستخدمة فى تصنيع منتجات الشركة ، لافتا إلي الشركة تعتمد على مواقع السوشيال ميديا فى تحقيق التواصل مع عملائها بشكل دوري من خلال تقديم محتوي تسويقي ملائم يساعد على فهم المنتجات وتزويدهم بنصائح أو معلومات على صعيد الحياة العملية أو الشخصية
وأضاف أن الشركة تعمل فى مصر منذ نحو 20 عاما وتعمل باستمرار على تطوير منتجات جديدة يتم الإعلان عنها أونلاين بعد دراسة متطلبات المستهلكين ، معتبرا أن زيادة اعتماد المصريين على وسائل الدفع الإلكتروني خلال المرحلة المقبلة يدفع الشركة للتركيز أكثر على المنصات الرقمية المعروفة التى تقدم خدمات طلب البقالة أونلاين بهدف إتاحة كافة منتجات ريتش بيك عليها وسيتم الاعلان قريبا عن التعاون مع كبري المنصات بمصر فى هذا الصدد
وإلمح إلي أن التسويق الرقمي يتناسب مع طبيعة الصناعات الغذائية من خلال بناء علاقة قوية بين الشركة والمستخدمين من خلال توفير محتوي ذات قيمة أو عروض مفيدة وفقا لأبحاث ودراسات تسويقية فى ظل تحديد احتياجات السوق المصرية .
وتابع أن السوق يتجه حاليا نحو الطلب على المنتجات الصحية healty life تناسب أصحاب اللياقة البدنية وتعتزم الشركة طرح منتجات قريبا لهواة ممارسة الرياضة التى قد تفضل منتجات خالية من السكر او ألبان وأخري تعتمد على مادة الشوفان فى تصنيعها .
