أعلنت شركة التكنولوجيا المالية الأمريكية “تشايم Chime” خفض قوتها العاملة بنسبة 10%، وفق ما أفاد به متحدث باسم الشركة، لتنضم بذلك إلى قائمة متزايدة من الشركات التي تعتمد على كفاءات الذكاء الاصطناعي لترشيد وتسيير عملياتها التشغيلية.
وتأتي هذه الخطوة في وقت يُعيد فيه طفرة الذكاء الاصطناعي إعادة تشكيل القوى العاملة واستراتيجيات التوظيف في قطاع الأعمال الأمريكي بشكل متصاعد، حيث تسعى الشركات إلى تحويل استثماراتها التكنولوجية الضخمة إلى مكاسب في الإنتاجية، مما يغير آلية تنظيم العمل بشكل جذري.
وأوضح الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Chime كريس بريت، في مذكرة داخلية للموظفين، أن “الذكاء الاصطناعي يغير ما هو ممكن ولكنه يتطلب مهارات جديدة”، مشيرًا إلى أن “الفرق الأصغر ذات الطبقات الإدارية الأقل باتت تتحرك بشكل أسرع من أي وقت مضى وتنجز أعمالًا أكثر”.
ومن جانبه، أكد متحدث باسم الشركة أن قرارات التسريح ستطال نحو 150 موظفًا من إجمالي القوى العاملة التي بلغت نحو 1,500 موظف مع نهاية العام الماضي.
وتُعد Chime واحدة من شركات التقنية المالية التي أحدثت إرباكًا وتغييرًا هيكليًا في القطاع المصرفي التقليدي من خلال تقديم خدمات رقمية، منصات سلسة، ورسوم منخفضة، مما زاد من حدة المنافسة مع البنوك والمقرضين التقليديين.
وأضاف بريت في مذكرته أن التغيرات التنظيمية ستخلق هيكلًا أكثر مرونة وأقل تعقيدًا، مع اعتماد فرق أصغر في بعض القطاعات وإضافة قدرات جديدة في قطاعات أخرى، متابعًا: “بصفتنا شركة مساهمة عامة، يتعين علينا تسريع النمو مع مواصلة إظهار الانضباط التشغيلي لبناء شركة أكثر قوة وربحية”، بحسب رويترز.
وتأتي تحركات Chime بالتزامن مع اتجاه عام ينتهجه قطاع الخدمات المالية؛ حيث أعلنت شركة المدفوعات “Block” المملوكة لجاك دورسي في فبراير الماضي عن خفض أكثر من 4,000 وظيفة -أي ما يقرب من نصف قوتها العاملة- في إطار إعادة هيكلة تهدف إلى دمج الذكاء الاصطناعي عبر كافة عملياتها.
وخفضت شركات مالية أخرى وظائفها هذا العام لتعزيز الكفاءة، بما في ذلك عملاق البطاقات “Visa” الذي أعلن مؤخرًا عن خطط لتقليص 7% من قوته العاملة، إلى جانب إجراءات مماثلة من شركتي “Robinhood”، و”Mastercard”.
ويُذكر أن شركة “Chime”، التي أدرجت أسهمها في البورصة في يونيو 2025، تستعد لإعلان نتائجها المالية للربع الثاني خلال الأسبوع المقبل؛ حيث فقدت أسهمها نحو 10% من قيمتها منذ بداية العام الحالي، وسجلت استقرارًا دون تغييرات تذكر خلال التعاملات الصباحية.
