قال أيمن عصام رئيس قطاع الشئون الخارجية والقانونية بشركة فوافون مصرإن الاقتصاد الدولي يمر بظروف استثنائية وصعبة ألقت بظلالها علي الاقتصاد المصري خاصة قطاع الاتصالات لانه يعد من ضمن القطاعات الاستثمارية التي تأثرت من الأزمة الاقتصادية الحالية.
وأضاف في تصريحات خاصة لـ«تكنولدج» ”استطاعت فودافون مصر التغلب على جائحة كورونا فنحن اعتدنا على تقديم الدعم والتعاون اللازم للمجتمع المصري متفاديا التداعيات سلبية التي تفرضها الازمة الاقتصادية وذلك من خلال استبعاد رفع الاسعار الخدمات المقدمة للمستهلكين”
وخسر الجنيه المصري نحو 60 % من قيمته خلال الأشهر العشرة الماضية، في ظل أزمة اقتصادية تعصف بالاقتصاد المصري، تضاعفت آثارها في الشهور الأخيرة تزامنا مع الحرب الروسية على أوكرانيا. لفت إلى أن فودافون تعمل على تقديم المزيد من الخدمات والعروض للعملاء باعلي كفاءة واقل تكلفة للعميل الي جانب الاستثمار الطبيعي في الشبكة وتحسين أدائها كما تسعى إلى التوسع في قطاع الخدمات المالية والمحافظ الإلكترونية وخدمات المدفوعات الرقمية المقدمة للعملاء الأفراد والشركات.
استطرد عصام “ارتفاع أسعار المواد والمنتجات والخدمات الأساسية يعد من أهم التحديات التي تواجه الشركات ونحن في شركة فودافون مصر نعمل علي قدم و ساق لتحقيق مرونة تكاليف العمليات التشغيلية للشركة بهدف عدم فرض أعباء مادية إضافية يتحملها العميل وذلك من خلال تحسين فعالية العمليات التشغيلية وجودتها وإنتاجيتها والتركيز علي الحلول الرقمية والتكنولوجية إلى جانب الاستفادة من أحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي ويأتي ذلك تماشياً مع استراتيجية الشركة بأن العميل هو الأهم وحرص الشركة لمراعاة صالح العميل وعدم تحميله لأي تكلفة مادية إضافية في ظل الازمة الاقتصادية التي يمر بها المجتمع المصري”.
