قررت شركة مايكروسوفت استبدال عشرات المحررين المتعاقدين بنظام يعتمد على الذكاء الاصطناعي في اختيار الأخبار، وأخبرت المحررين الذين يشرفون على صفحات موقع (Microsoft MSN) – الذي لديه ما يقرب من 500 مليون مستخدم شهريًا في 140 دولة – ومتصفح الويب (إيدج Edge) بأنه لن تكون هناك حاجة إليهم بعد 30 يونيو؛ لأن الروبوتات يمكنها الآن القيام بالعمل.
ولطالما دعا الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، إلى استخدام الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع الموظفين، لكن يبدو أن عملاقة البرمجيات تحاول الاستفادة من الذكاء الاصطناعي بالكامل عندما أتيحت لها الفرصة.
وهناك مخاوف من أن جودة الأخبار المقدمة ستنخفض بسبب الذكاء الاصطناعي، مما يسمح بتوزيع الأخبار المزيفة والمضللة، لكن مايكروسوفت تقول: إنها تستخدم الذكاء الاصطناعي لفحص المحتوى وفهم الأبعاد، مثل الفئة، ونوع الموضوع، ومحتوى الرأي، والشعبية المحتملة، ثم تقديمه لمحررينا.
وقررت شركة مايكروسوفت التوقف عن توظيف البشر لاختيار المقالات الإخبارية وتحريرها وتنظيمها على صفحاتها الرئيسية، وجرى إخبار الموظفين بأن القرار بإنهاء العقد قد اتُخذ في غضون مهلة قصيرة كجزء من التحول العالمي بعيدًا عن البشر لصالح التحديثات التلقائية للأخبار.
ومن المتوقع أن تتأثر فرق أخرى حول العالم بقرار مايكروسوفت بأتمتة عملية تحرير مواقعها الإخبارية، وقال متحدث باسم مايكروسوفت: “نقيم أعمالنا بشكل منتظم مثل جميع الشركات، ويمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة الاستثمار في بعض الأماكن، وإعادة الانتشار في أماكن أخرى، وهذه القرارات ليست نتيجة الوباء الحالي”.
