أطلقت منظمة الصحة العالمية (WHO) خدمة مراسلة على كل من (واتساب وفيسبوك) للحفاظ على سلامة الأشخاص من فيروس كورونا المستجد، ويمكن أن تصل الخدمة إلى ملياري شخص، كما أنها تمكن منظمة الصحة العالمية من توفير المعلومات المباشرة للأشخاص الذين يحتاجون إليها.
وتوفر خدمة المراسلة آخر الأخبار والمعلومات حول فيروس كورونا المستجد، من ضمنها تفاصيل عن الأعراض وكيف يمكن للناس حماية أنفسهم، لقادة الحكومات والعاملين في مجال الصحة والعائلة والأصدقاء، كما أنها توفر أحدث تقارير الحالات والأرقام في الوقت الحقيقي لمساعدة صناع القرار الحكوميين على حماية صحة سكانهم حسب موقع البوابة العربية للتقنية.
ويمكن الوصول إلى الخدمة من خلال الضغط على هذا الرابط، الذي يفتح محادثة ضمن تطبيق واتساب، ويمكن للمستخدمين ببساطة كتابة عبارة “hi” لتفعيل المحادثة، مع ظهور قائمة من الخيارات التي يمكن أن تساعد في الإجابة عن أسئلتهم حول فيروس كورونا المستجد
يذكر أن هذه الخدمة، المتاحة في الوقت الحالي باللغة الإنجليزية فقط، تُعتبر واحدة من عدة خطوات اتخذتها شركة فيسبوك لمحاولة تعزيز المعلومات الموثوقة حول فيروس كورونا المستجد، الذي أصاب حتى الآن أكثر من 265 ألف شخص، وقتل أكثر من 11 ألف شخص على مستوى العالم.