أظهر تقرير الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة “منشآت”، والذي صدر تحت عنوان “المنشآت الصغيرة والمتوسطة وآفاق التجارة الإلكترونية الواعدة”، أن قيمة تمويل مشاريع التجارة الإلكترونية بالمملكة في عام 2023م وصلت إلى 1.6 مليار ريال سعودي “426 مليون دولار”، فضلًا عن بلوغ نسبة النمو في عدد مستخدمي منصات التجارة الإلكترونية بين عامي 2019 – 2024 إلى 42%.
سلّط التقرير الضوء على أبرز التحديات التي تواجهها المنشآت الصغيرة والمتوسطة في مجال التجارة الإلكترونية، مثل: التنافس مع العملاء، ومحدودية الموارد، وإدارة المخزون، وخدمة الأعمال وغيرها من التحديات التي قد تؤثر على نموها وتوسّعها.
وتعتبر المنشـآت الصغيـرة والمتوسـطة مـن بيـن أكثر القطاعـات المستفيدة مـن التجـارة الإلكترونيـة، حيث يفتـح المجال أبواباً للاستفادة مـن فـرص النمـو والتو ّسـع التـي يقّدمهـا، بمـا فـي ذلـك التغلب على عوائق دخـول السـوق، وخفـض التكاليف التشغيلية، والوصول إلى قاعدة واسعة من العملاء.
جدير بالذكر أن “منشآت” اطلقت حملة توعوية حول التجارة الإلكترونية تحت عنوان “السوق لعبتك”، بمشاركة العديد من الجهات في القطاعين الحكومي والخاص، وذلك بهدف تشجيع رواد ورائدات الأعمال للدخول بالتجارة الإلكترونية والاستفادة منها، إضافة إلى تعريفهم بكافة الخدمات التي تقدمها منشآت والجهات الممكنة للمستثمرين في قطاع التجارة الإلكترونية.
