أطلقت شركة زووم “أفاتار زووم” الذكي الواقعي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، في خطوة تهدف إلى تعزيز التفاعل بين المستخدمين دون الحاجة إلى تشغيل الكاميرا في كل مرة.
“أفاتار زووم” ذكي يحاكي المستخدم
الميزة الجديدة، المعروفة باسم Zoom AI Avatars، تتيح للمستخدم إنشاء صورة رمزية تحاكي ملامحه وتعبيرات وجهه بشكل واقعي.
ويعتمد النظام على تقنيات الذكاء الاصطناعي لمزامنة حركات الشفاه والعينين وتعبيرات الوجه مع صوت المستخدم أثناء الحديث، ما يمنح المشاركين في الاجتماع تجربة بصرية أقرب إلى التواصل المباشر.
وبحسب الشركة، ستصبح هذه الميزة متاحة خلال وقت لاحق من الشهر الجاري، كما يمكن استخدامها أيضًا ضمن خدمة الرسائل المصورة داخل المنصة، بما يسمح للمستخدمين بإرسال مقاطع مرئية قصيرة دون الحاجة إلى تسجيل فيديو فعلي لأنفسهم.
تقنيات لمواجهة التزييف العميق
أضافت زووم ضمن التحديثات الجديدة، أداة مخصصة لرصد محاولات التزييف العميق خلال الاجتماعات الافتراضية. وتعمل هذه التقنية على تنبيه المشاركين في حال اكتشاف احتمال استخدام أدوات ذكاء اصطناعي لانتحال الصوت أو الفيديو.
وتأتي هذه الخطوة في ظل تزايد المخاوف العالمية من انتشار تقنيات التزييف العميق وإمكانية استغلالها في التضليل أو انتحال الشخصيات داخل المؤسسات والشركات.
كشفت زووم كذلك عن مجموعة من التطبيقات المكتبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تشمل AI Docs و AI Slides و AI Sheets، وتتيح هذه الأدوات إنشاء المستندات والعروض التقديمية وجداول البيانات اعتمادًا على محتوى الاجتماعات أو البيانات المتاحة في خدمات أخرى.
ومن المقرر إتاحة هذه التطبيقات للتجربة خلال فصل الربيع، في إطار توجه الشركة لتحويل منصتها إلى بيئة متكاملة للعمل والإنتاجية.
تطور المساعد الذكي في المنصة
في السياق نفسه، وصل الإصدار الأحدث من المساعد الذكي AI Companion 3.0 إلى تطبيق زووم على الحواسيب بعد أن كان متاحًا في نسخة الويب منذ سبتمبر الماضي.
وأوضحت الشركة أن عدد المستخدمين النشطين شهريًا لهذا المساعد تضاعف أكثر من ثلاث مرات خلال الربع الرابع من السنة المالية 2026 مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق.
ويمتد دعم الذكاء الاصطناعي أيضًا إلى تطبيق Workvivo المخصص للتواصل بين الموظفين، إذ يتيح المساعد الذكي الاتصال بعدة خدمات خارجية مثل سلاك وسيلزفور و”سيرفس ناو” إضافة إلى “جي ميل” و”أوت لوك”.
كما تعمل الشركة على توحيد تصميم واجهات المنصة عبر الحاسوب والهواتف والويب، بهدف تسهيل الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي مثل تدوين الملاحظات التلقائي ونسخ المحادثات وطرح أسئلة الاجتماعات، في إطار مساعيها لتطوير بيئة العمل الرقمية.