الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

  أصدر الجهاز تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2024، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى…

عقدت "اتصال" لقاءً مثمرًا مع قيادات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في قصر السلطان حسين وادارها المهندس شهير بشرى الأمين العام لجمعية اتصال. تناول اللقاء العديد من الموضوعات المهمة التي تمس قطاع الاتصالات والتكنولوجيا في مصر، وذلك بحضور…

يعتزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إطلاق خدمة الاتصال عبر الواي فاي WiFi Calling في السوق المصري، غدا الاثنين. وتتيح مكالمات الـWiFi Calling، إجراء مكالمات هاتفية واستقبالها عبر شبكة Wi-Fi بدلاً من شبكة الهاتف المحمول التقليدية…

عقد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، اليوم الخميس، مؤتمرًا صحفيًا حول تطبيق منظومة "تليفوني" لسداد الرسوم الجمركية على الهواتف الواردة من الخارج.

نفى مصدر مسئول بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن زيادة أسعار كروت الشحن. وأوضح المصدر أن الدراسة الحالية بشأن تحريك أسعار الخدمات مازالت مستمرة وأنها لا تتضمن أي زيادة في أسعار كروت الشحن.…

كشف المهندس محمد شمروخ الرئيس التنفيذى للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن الموافقة المبدأية على زيادة أسعار خدمات الاتصالات.

نظمت جمعية اتصال لقاءً مفتوحاً مع قيادات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والذي يعد أول لقاء مع شركات القطاع الخاص لمناقشة سبل دعم الصناعة وحماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر، حيث شارك المهندس محمد إبراهيم، رئيس أول قطاع التفاعل…

وقع اليوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المستهلك بروتوكولًا للتعاون المُشترَك بشأن تعزيز آليات حماية حقوق مستخدمي الاتصالات، وتفعيل أُطر التنسيق والتعاون المُشترك بين الجانبيّن في هذا المجال وتبادُل المعلومات بين الطرفين في…

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بيانًا أكد فيه التصالح مع شركة «ماونتن فيو»، وتغريمها 20 مليون جنيه بسبب استخدام خطوط الهواتف المحمول في المكالمات الترويجية بالمخالفة للقانون.

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن البدء في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة ضد شركة ماونتن فيو وإحالتها للنيابة لقيامها بإجراء المكالمات الترويجية بالمخالفة لأحكام القانون والإجراءات التنظيمية الصادرة بهذا الشأن، حيث تلقى…