خدمات الاتصالات

أعلنت شركة نايس دير، المتخصصة في مجال تكنولوجيا التأمين الصحي في مصر، عن قيام المصرية للاتصالات، الشركة المتخصصة لخدمات الاتصالات في مصر باختيار منصة نايس دير الرقمية المتطورة لتتولى من خلالها إدارة خدمات الرعاية الصحية المقدمة…

كشف المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، نتائج إطلاق خدمة الحد من المكالمات التسويقية المزعجة في يوليو 2024، والتي استفاد منها 1.4 مليون مشترك، وأسفرت عن فصل 500 ألف خط مخالف، باعتبارها خطوة مهمة في حماية حقوق…

في إطار قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، وحرصه على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين، ألزم…

. أكدت شركة إي آند مصر، على عودة كافة خدماتها للاتصالات سواء نقل الصوت أو خدمات الإنترنت إلى معدلاتها الطبيعية، بعد تأثرها نتيجة حريق سنترال رمسيس الذي اندلع الاثنين الماضي، وتسبب في تأثر خدمات الاتصالات والإنترنت.

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الفطر المبارك، لتكون كالتالي: أول أيام عيد الفطر: إجازة لكافة منافذ بيع مقدمي خدمات…

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2024 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2024)، وذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تحسين جودة خدمات…

شهد اليوم الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم التوقيع على منح ترخيص تشغيل خدمات الجيل الخامس للتليفون المحمول بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وكلٍ من شركات اورنچ مصر للاتصالات، وڤودافون مصر للاتصالات، وإي آند…

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الأول لعام 2024 (الفترة من يناير إلى مارس 2024). تستند منهجية القياس على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل…

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الفطر المبارك، لتكون كالتالي: أول أيام عيد الفطر: إجازة لكافة منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات.…

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوي الهمم بجمهورية مصر العربية، والتي تعد من أهم الركائز لدعم وحمايـة حقوق المستخدمين من ذوي الهمم وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات على قدم المساواة مـع غيرهم من…