تنظيم الاتصالات

اكد كريم غنيم رئيس شعبة الاقتصاد الرقمي و التكنولوجيا بالغرفة التجارية بالقاهرة و عضو مجلس إدارة الغرفة انه بعد جولات من التفاوض مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات NTRA بخصوص ايجاد حل لمشكلة الشحنات التي تحوي أصناف بها خاصية البلوتوث و التى…

اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عدد من الإجراءات والمبادرات لتحفيز استخدام وسائل الدفع الإلكترونية في سوق الاتصالات المصري: 1. إتاحة وتيسير صرف المعاشات من خلال المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات…

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير النصف الأول لعام 2021 (الفترة من يناير إلى يونيو 2021)، والخاص باستطلاع رأي مستخدمي خدمات الهاتف المحمول للوقوف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم من قبل المشغلين العاملين في السوق المصري، وذلك…

كشفت مصادر بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أنه من المتوقع طرح الحيزات الترددية الجديدة لشركات المحمول خلال النصف الثاني من العام الجاري. .وأكدت المصادر في تصريحات خاصة أن الحيزات المنتظر طرحها خلال الفترة المقبلة ستسهم في تحسين…

بالإشارة إلى قرارات الحكومة الأخيرة بشأن الحد من التداعيات المحتملة لفيروس كورونا المستجد، خاطب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركات المحمول العاملة بالسوق المصري بضرورة تحفيز العاملين بها على تلقي اللقاح الخاص بفيروس كورونا بصفة عامة وعلى…

اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إجراءات متعددة لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين ١.مضاعفة الطاقة الاستيعابية لمركز تلقى شكاوى المستخدمين مضاعفة الطاقة الاستيعابية لمركز تلقي شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (١٥٥)، ليعمل طوال…

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور طوال فترة شهر رمضان المبارك لتكون كالتالي: قبل الإفطار: طوال أيام الأسبوع: من الساعة العاشرة صباحاً وحتى…

وجه الجهاز شركات المحمول بإتاحة الاستخدام المجاني لمجموعة من تطبيقات المحمول الخاصة بمتحدي الإعاقة مع بداية شهر رمضان الكريم، يأتي هذا التوجه بما يضمن سهولة نفاذ المستخدمين من متحدي الإعاقة إلى خدمات الاتصالات والإنترنت، باعتبارهم جزأ لا…

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قائمة بأهم حقوق المستخدمين التي ألزم بها شركات الاتصالات العاملة بالسوق المصري، حيث جاءت القائمة موزعة على المراحل الثلاث لتلقي خدمات الاتصالات بهدف توعية المستخدمين بحقوقهم عند الاشتراك بالخدمة، وعند…

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يلزم الشركات مقدمي خدمات الانترنت الثابت في السوق المصري بضرورة إعلام المستخدمين بحجم استهلاك الباقة المتعاقد عليها عن طريق رسائل نصية مجانية تصل دورياً على رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم والمسجل…