المصرية للاتصالات Cairo ICT 2024
المصرية للاتصالات Cairo ICT 2024
تصفح الوسم

مستخدمي خدمات الاتصالات

تنظيم الاتصالات: 5.4 مليون استعلام أو إلغاء للخدمات الترفيهية عبر كود (*155#)

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن الإجراءات التي اتخذها لدعم حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات بعد رصد شكواهم: الإعلان عن مجموعة جديدة من الإجراءات التنظيمية والتقنية التي تهدف إلى تعزيز الشفافية وتمكين المواطنين من التعرف بشكل أفضل…

تنظيم الاتصالات يتلقى أكثر من 299 ألف شكوى خلال2024 و1.5 يوم زمن استجابة المشغلين

أصدر الجهاز تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2024، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد…

تقرير: «وي» الأقل في تصعيد شكاوى المستخدمين لتنظيم الاتصالات و«أورنج» الأعلى خلال 2024

أصدر الجهاز تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2024، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد…