أعلن بنك المشرق (Mashreq)، أحد أبرز المؤسسات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن إطلاق خدمة NEO On Arrival، وهي حساب مصرفي رقمي بالكامل يتيح للسياح والزوار والمسافرين الدوليين فتح حساب مصرفي إماراتي واستخدامه فور وصولهم إلى الدولة، في خطوة تستهدف تعزيز تجربة الزوار ودعم التحول نحو الاقتصاد الرقمي.
ويعتمد الحساب الجديد على منظومة Mashreq NEO الرقمية وتقنية اعرف عميلك إلكترونيًا (eKYC)، التي تتيح التحقق من هوية العملاء باستخدام جواز السفر دون الحاجة إلى زيارة أي فرع، حيث يمكن للزائر تحميل التطبيق، وإتمام إجراءات التحقق الرقمي، ثم تفعيل حساب مصرفي افتراضي خلال دقائق والحصول على بطاقة رقمية جاهزة للاستخدام الفوري.
وتهدف الخدمة إلى تبسيط إجراءات الوصول إلى الخدمات المصرفية المحلية، من خلال إلغاء التعقيدات الإدارية التقليدية، بما يتيح للزوار إجراء المدفوعات الرقمية بأمان، وإتمام معاملاتهم المالية بسهولة، والمشاركة في الاقتصاد الإماراتي منذ لحظة وصولهم.
وقال فرناندو موريلو، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في مجموعة المشرق، إن إطلاق NEO On Arrival يعكس التزام البنك بتطوير نماذج مصرفية مرنة تدعم القطاعات الاقتصادية الحيوية في الإمارات، وعلى رأسها السياحة وسفر الأعمال، مؤكداً أن المبادرة تتماشى مع رؤية الدولة لبناء اقتصاد غير نقدي وتوفير تجربة مصرفية رقمية متكاملة للزوار.
ومن المتوقع أن تمتد آثار المبادرة إلى قطاع الأعمال أيضاً، إذ ستسهم في زيادة حجم المدفوعات الرقمية لدى التجار المحليين وتعزيز إنفاق الزوار، إلى جانب خلق فرص تعاون جديدة مع شركات التكنولوجيا المالية عبر دمج المحافظ الرقمية وحلول المدفوعات المتقدمة.
من جانبها، أوضحت غزال السقال، الرئيس العالمي لمنظومات الأعمال والخدمات المصرفية القائمة على المنصات في المشرق، أن الخدمة تعيد تعريف تجربة الزوار مع الخدمات المصرفية منذ لحظة وصولهم إلى الإمارات، عبر دمج الهوية الرقمية، وتقنية eKYC، والشراكات الاستراتيجية، وإجراءات فتح الحساب السلسة، بما يزيل الحواجز التقليدية أمام الوصول إلى الخدمات المالية، ويدعم طموح الإمارات لأن تصبح واحدة من أكثر الاقتصادات الرقمية اتصالاً على مستوى العالم.
وجرى تطوير وإطلاق الخدمة بالتعاون مع مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)، ومنظومة Emirates Facial Recognition (EFR)، إلى جانب عدد من الشركاء الاستراتيجيين في قطاع المدفوعات، بما مكّن البنك من تسريع طرح الحل الجديد في السوق.
