سوق المحمول يسجل 49.9 مليار جنيه إيرادات خلال النصف الأول من 2021

سجل سوق المحمول فى مصر إيرادات خلال النصف الأول من العام الجاري بقيمة 49.9 مليار جنيه منها 17.4 مليار جنيه للشركة المصرية للاتصالات و 14.2 مليار جنيه لصالح شركة فودافون مصر و8.3 مليار جنيه لأورنج مصر و 10 مليارات جنيه لاتصالات مصر.

يشار إلي أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تلقي نحو 117.3 ألف شكوى من مستخدمي الاتصالات خلال الفترة من يناير إلي يونيو الماضي، سجلت شكاوى المستخدمين من الإنترنت الثابت52% من إجمالي الشكاوى.

وبلغت عدد شكاوى المتعلقة بالهاتف المحمول نحو 35.9 ألف شكوى ما يمثل 31٪ من إجمالي عدد الشكاوى، بينما بلغت نسبة شكاوى الإنترنت الثابت 52٪ بعدد 61.6 ألف شكوى.

وقال تنظيم الاتصالات في التقرير إنه تلقى 86٪ من الشكاوى عبر مركز الاتصال 155 و9٪ من خلال الموقع الإلكتروني و4٪ من خلال الواتس آب و1٪ عبر البريد الإلكتروني.

وبحسب التقرير مثلت القاهرة الكبرى نحو 52% من الشكاوى، و23% من الدلتا، و11% من الإسكندرية، و11% من الصعيد، 3% من القناة.

 

 

 

اترك تعليقا