علق مايك شرويفر، كبير مسئولي التكنولوجيا في فيس بوك، على انقطاع خدمات مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك وإنستجرام وواتس اب، لأكثر من 5 ساعات.
ونقل موقع سبوتنك الروسية عن مايك شرويفر الذي أكد في تغريدة على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، أن الشركة تعمل على التغلب على المشكلة التقنية التي تسببت في عطل المنصة وتوقف الخدمات وتأمل في إعادتها للخدمة في أسرع وقت ممكن.
واعتذر شرويفر للمستخدمين الذين تأثروا من تعطل الخدمات، وتسعى لإعادة الأمور إلى طبيعتها.
ومازالت خدمات التواصل الاجتماعي في منصات فيسبوك وواتساب وانتسجرام معطلة لأكثر من 5 ساعات في ظل عدم إعلان شركة فيسوبك عن أسباب رسمية لهذا العطل، بينما يبحث البنتاجون في هذا الوقت إمكانية وجود تهديدات سيبرانية تسببت في هذا العطل.
وحتى كتابة هذا التقرير لم ترد معلومات جديدة حول إمكانية عودة الخدمة في وقت قريب، وذكرت تقارير دولية أن شركة فيسبوك أرسلت خبراء إلى مدينة كاليفورنيا لمحاولة معرفة سبل العطل التقني وإعادة الخدمات بشكل يدوي.
وزارة الدفاع الأمريكية تعلق
وفي ذات الوقت قالت وزارة الدفاع الأمريكية إنها تعمل حاليًا على تحقيقات لمحاولة معرفة ما إذا كان هذا العطل المفاجئ وراءه أي تهديد سيبراني لمنصات التواصل الاجتماعي، ونقلت قناة سكاي نيوز عربية عن البنتاجون تأكيده النظر في الأسباب الحقيقية لهذا العطل.
وتواجه منصات تواصل أخرى بعض المشكلات التقنية مثل تيك توك وسناب شات بجانب التوقف التام لخدمات واتس اب وفيسبوك وإنستجرام، بينما مازالت خدمات موقعي التواصل الاجتماعي لينكد إن وتويتر تعمل بشكل طبيعي.
وفي تغريدة له على موقع تويتر قال كبير مسئولي التكنولوجيا في فيسبوك مايك شرويفر إن الشركة تعمل على حل هذه المشكلة التقنية لتعيد العمل لمنصتها في أقرب وقت ممكن بعد تعطل لأكثر من 5 ساعات، مضيفًا أن الشركة تواجه مشكلة كبيرة في الشبكات.
بينما أوضح مسؤول بشركة “كاسبرسكي لاب” الروسية لأمن الحواسيب، في تصريح لوكالة سبوتنيك، أن العطل الذي أصاب فيسبوك وواتساب وانستغرام من المرجح أن يكون سببه مشاكل في عمل المزودين الدوليين.
وفي ظل ارتفاع عدد مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي التي تخدم مليارات المواطنين في العالم والاعتماد عليها بشكل لحظي في الأمور الحياتية والعملية باتت هذه المنصات تشكل جزءا لا يتجزءا من الحياة اليومية للعالم، الأمر الذي يجعل توقفها مشكلة كبيرة لمليارات المستخدمين.
