تنظيم الاتصالات يرصد تحسن في خدمات الإنترنت لمشغلي المحمول في مصر خلال الربع الثاني من 2025
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات، خلال الربع الثاني من عام 2025 (من أبريل إلى يونيو 2025)، والذي تستند منهجية القياس به على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات المقدمة من المشغلين في السوق المصري، وذلك باستخدام معدات وسيارات القياس، وبلغت مسافات القياس 162 ألف كم في الطرق الرئيسية والفرعية للمدن والقرى خلال الربع الثاني لعام 2025.
اعتمد التقرير في نتائجه على قياس أهم مؤشرات جودة الخدمات الصوتية وجودة خدمات نقل البيانات، وهيّ كالتالي:
مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات:
- سرعة تنزيل البيانات: سرعة تنزيل البيانات لأقل 10% من عينات القياس.
- سرعة تحميل البيانات: سرعة تحميل البيانات لأقل 10% من عينات القياس.
فيما يلي إجمالي أعداد المناطق (المدن والأحياء) التي تم رصد أنها تعاني من تجاوزات مؤشرات جودة خدمات البيانات خلال يونيو 2025:
- فودافون: من أصل 121 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات لتبلغ 16 منطقة خلال شهر يونيو لعام 2025، وبلغت نسبة الزيادة 78% خلال شهر يونيو لعام 2025 مقارنًة بشهر أبريل لعام 2025، وتم رصد انخفاض في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة فودافون خلال شهر يونيو لعام 2025 ليصبح 51 ميجابت/ثانية بدلًا من 53 ميجابت/ثانية بشهر أبريل لعام 2025.
- اورنج: من أصل 121 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات لتبلغ منطقتين خلال شهر يونيو لعام 2025، وبلغت نسبة التحسن 60% خلال شهر يونيو لعام 2025 مقارنًة بشهر أبريل لعام 2025، وتم رصد ارتفاع في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة اورنج خلال شهر يونيو لعام 2025 ليصبح 55 ميجابت/ثانية بدلًا من 49 ميجابت/ثانية بشهر أبريل لعام 2025.
- إي آند: من أصل 121 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات لتبلغ 4 مناطق خلال شهر يونيو لعام 2025، وبلغت نسبة التحسن 50% خلال شهر يونيو لعام 2025 مقارنًة بشهر أبريل لعام 2025، وتم رصد ارتفاع في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة إي آند خلال شهر يونيو لعام 2025 ليصبح 58 ميجابت/ثانية بدلًا من 55 ميجابت/ثانية بشهر أبريل لعام 2025.
- وي: من أصل 121 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، لوحِظَ ثبات عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات لتبلغ 3 مناطق خلال شهريّ يونيو وأبريل لعام 2025، كما لوحِظَ ثبات متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة وي خلال شهريّ يونيو وأبريل لعام 2025 عند 85 ميجابت/ الثانية.
