تصفح التصنيف

إنفوجراف

«أمازون»:89% من المديرين بالشرق الأوسط يتعاملون مع شركات التكنولوجيا المالية لتحسين المدفوعات

أصدرت أمازون لخدمات الدفع الإلكتروني، المتخصصة في عمليات الدفع الرقمي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أحدث بحث أجرته حول التغييرات الأجدد والمقبلة التي من شأنها أن تسهم في صياغة قطاع المدفوعات. ويحدد التقرير الذي يحمل…

تنظيم الاتصالات يغرم شركات المحمول 33 مليون جنيه لتجاوزها معايير جودة الخدمة

أعلن  الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن عدد من إجراءات اتخذها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين خلال الربع الأول: تغريم مقدمي خدمات المحمول 33 مليون جنيه مصري خلال الربع الأول لعام 2024…

تنظيم الاتصالات: 74% زيادة في استخدامات الإنترنت المحمول خلال شهر رمضان

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مؤشرات استخدام تطبيقات الإنترنت خلال 24 ساعة في رمضان 2024، وبمقارنتها بنفس الفترة من رمضان 2023، تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت المحمول بنسبة 74% في ظل ارتفاع عدد مستخدمي خدمات الإنترنت…

تعرف على معدل شكاوى المستخدمين لخدمات الإنترنت الثابت في كل شركة

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن معدل شكاوى الانترنت الثابت سجل 926 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 94%، كما بلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 1.94 يوم. شركة فودافون: بلغ معدل الشكاوى التي تم…

تنظيم الاتصالات: 95% نسبة استجابة شركات المحمول لشكاوى المستخدمين بعد تصعيدها للجهاز

تنظيم الاتصالات: 95% نسبة استجابة شركات المحمول لشكاوى المستخدمين بعد تصعيدها للجهاز شكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول تجاه مقدمي خدماتهم: بلغ معدل شكاوى الهاتف المحمول 119 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد…

تنظيم الاتصالات: 48% انخفاض في مخالفات شركات المحمول خلال 2023

رصد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات انخفاض في معدلات المخالفات من قبل شركات الاتصالات خلال عام 2023، وفيما يلي أبرز الإجراءات التي اتخذها الجهاز لدعم حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات بعد رصد شكواهم: المبالغ التي تم ردها إلى…

الهجمات الإلكترونية تعزل دول بالكامل عن العالم .. إنفوجراف

تتسبب الهجمات الإلكترونية المستهدفة للبنية التحتية في أزمات قد تفاجئ المستخدمين والمتخصصين في نفس الوقت، وعلى مدار العقود الماضية تسببت الهجمات من هذا النوع في أزمات متكررة. ويستعرض الجراف التالي أبرز تلك الهجمات وتأثيراتها.

“فيزا”: 94% من مستخدمي وسائل النقل بمصر يتوقعون توفير خيارات دفع غير تلامسية

أعلنت شركة "فيزا" المتخصصةفي مجال المدفوعات الرقمية، اليوم، عن نتائج أحدث استطلاعاتها حول "مستقبل التنقل الحضري" في مصر، والذي كشف عن تزايد رغبة مستقلو وسائل النقل العام في الحصول على خدمة رقمية مترابطة وموحدة تتيح لهم إمكانية التخطيط…