«تنظيم الاتصالات»: تحسن في جودة الإنترنت المحمول لكافة المشغلين خلال الربع الأخير من 2024
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2024 (الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2024)، وذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين،
تستند منهجية القياس على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات المقدمة من المشغلين في السوق المصري، وذلك باستخدام معدات وسيارات القياس، حيث بلغت مسافات القياس 139 ألف كم في الطرق الرئيسية والفرعية للمدن والقرى خلال الربع الرابع لعام 2024، وقد تم تطوير آليات قياس جودة خدمات الصوت لتشمل خاصية تقديم خدمات الصوت عبر تكنولوجيا الجيل الرابع VOLTE لمواكبة أحدث التكنولوجيات التي تساهم في تحسين تجربة الخدمات المقدمة للمستخدمين.
اعتمد التقرير في نتائجه على قياس أهم مؤشرات نقل البيانات، وهيّ كالتالي:
فيما يلي إجمالي أعداد المناطق (المدن والأحياء) التي تم رصد أنها تعاني من تجاوزات مؤشرات جودة خدمات البيانات خلال الربع الرابع لعام 2024:
• فودافون: من أصل 114 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات نقل البيانات لتبلغ 4 مناطق خلال شهر ديسمبر لعام 2024 مقارنًة بعدد 6 مناطق متأثرة خلال شهر أكتوبر لعام 2024، وتم رصد ارتفاع في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة فودافون خلال شهر ديسمبر لعام 2024 ليصبح 52 ميجابت/ثانية بدلًا من 50 ميجابت/ثانية بشهر أكتوبر لعام 2024.
• اورنج: من أصل 114 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، لم يتم رصد أي مناطق تعاني من سوء جودة خدمات نقل البيانات خلال الربع الرابع لعام 2024، وتم رصد ارتفاع في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة اورنج خلال شهر ديسمبر لعام 2024 ليصبح 48 ميجابت/ثانية بدلًا من 46 ميجابت/ثانية بشهر أكتوبر لعام 2024.
• إي آند: من أصل 114 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في عدد المناطق المتأثرة من سوء جودة خدمات نقل البيانات لتبلغ 3 مناطق خلال شهر ديسمبر لعام 2024 مقارنًة بعدد 4 مناطق متأثرة خلال شهر أكتوبر لعام 2024، وتم رصد ارتفاع في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة إي آند خلال شهر ديسمبر لعام 2024 ليصبح 57 ميجابت/ثانية بدلًا من 55 ميجابت/ثانية بشهر أكتوبر لعام 2024.
• وي: من أصل 114 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، لوحظ ثبات في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات نقل البيانات لتبلغ منطقة واحدة خلال شهري ديسمبر وأكتوبر لعام 2024، وتم رصد انخفاض في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة وي خلال شهر ديسمبر لعام 2024 ليصبح 83 ميجابت/ثانية بدلًا من 88 ميجابت/ثانية بشهر أكتوبر لعام 2024.
