جارتنر: 85% من الحكومات لن تنجح في التحول الرقمي دون اعتماد استراتيجية الخبرة الشاملة
تتوقع شركة جارتنر المختصة في أبحاث الأسواق التقنية أنه بحلول العام 2023 لن تتمكن 85% من الحكومات من تحقيق التحول الرقمي في منظومة خدماتها دون اعتماد استراتيجية للخبرة الشاملة. كما أن الحكومات التي تواصل التركيز على مبادرات خبرات المواطن…